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Optimisez votre page Google Places pour dynamiser votre activité

Posted by Miguel Garcia- Consultant WSI On mars - 23 - 2012

Tirez profit d’une méthode rentable pour le marketing de votre activité locale

Les pages de Google Places sont disponibles par l’intermédiaire de Google Maps et Google Earth et indiquent un emplacement, une adresse, des cartes et des indications géographiques ainsi que des informations en général correctes telles que des heures d’ouverture et des catégorisations.

Il n’y a désormais plus aucune évaluation par des tiers

Google Places a récemment enlevé les articles courts (snippets) d’évaluation par des tiers. Le nouveau format se concentre désormais seulement sur des évaluations d’utilisateurs Google et n’affiche plus de contenu d’évaluation provenant de sites tiers comme par ex. Yelp, Menupages ou Booking.com. Le retrait de ces sites tiers de Google Places a eu un grand impact sur le référencement (SEO) local.

Pour encourager les utilisateurs à partager leur feedback et améliorer les pages de Google Places, Google a ajouté un bouton pour télécharger des photos vers le serveur et a modifié le bouton pour écrire des commentaires afin de le rendre plus visible. Le décompte des évaluations et des avis ne reflètent que ceux qui ont été écrits par d’autres utilisateurs Google.

Utilisez les nouvelles caractéristiques des pages de Google Places pour bâtir votre réputation en ligne, améliorer votre visibilité et celle de clients directs potentiels pour votre site Web, page de renvoi ou portail de commerce électronique.

Connectez votre entreprise avec des clients locaux – Optimisez votre page Google Places

Google Places est le moyen le plus rentable de commercialiser votre activité locale. Voici quelques conseils :

  • Google Places ne liste que sept entreprises par recherche à l’aide de ses balises rouges qui vont de A à G. Un moyen d’aboutir dans les sept premières places serait d’encourager des avis clients étant donné que plus vous obtenez des avis, plus vous aurez de chances d’aboutir dans les sept premières places.
  • Optimisez votre page pour qu’elle corresponde à des mots clés qui pourraient permettre à votre page d’améliorer son classement. Votre page Google Places devrait inclure le plus de termes de recherche possible.
  • Google a besoin de données. Ajoutez des photos, des vidéos et davantage de détails sur votre page Google Places.
  • Mettez votre page Google Places à jour. Google adore les contenus régulièrement mis à jour, donc si vous changez les zones principales de votre page Google Places, vous pourrez améliorer le classement de votre page.

Comment tirer profit des avis clients

Posted by Miguel Garcia- Consultant WSI On mars - 21 - 2012

Le « bouche-à-oreille » peut améliorer l’image et la visibilité de votre marque

Les acheteurs tirent les ficelles de nos jours et les avis de bouche-à-oreille comptent. Un commentaire négatif sur Facebook, Twitter ou YouTube peut vous faire perdre des clients. De plus en plus de décisions d’achat de nos jours sont basées sur des évaluations en ligne. Vos clients actuels représentent une grande ressource de marketing étant donné que l’éloge de vos produits ou services a un impact psychologique important sur des acheteurs potentiels.

Des avis clients et des évaluations peuvent changer les choses

Les acheteurs en ligne affirment que les avis clients et les évaluations influencent leurs décisions d’achat davantage que n’importe quel autre facteur. Voici comment :

La Puissance Du Bouche-A-Orielle Numerique

"C'est un endroit merveilleux. Il a quatre étoiles dans un certain blogue quelque part".

Les blogues d’entreprises représentent un excellent outil pour partager l’expertise d’une société, offrir une perspective de l’industrie comme par ex. les dernières tendances et développements, comment bâtir davantage de trafic Web et se connecter à des clients potentiels. Les blogues sont populaires parmi les audiences en ligne parce qu’ils offrent des opinions nouvelles et fraîches. Les blogues d’entreprises peuvent améliorer leur classement SEO par optimisation on-page (optimisation de la structure de la page Web), optimisation off-page (acquérir des liens par mots-clés qui pointent vers votre site) ou par création de liens, de contenu et de liens internes.
Lorsque des consommateurs désirent acheter un nouveau produit, découvrir un nouveau restaurant ou recourir aux services de quelqu’un, que font-ils ? La plupart lance une recherche sur Google, Amazon, Yelp, ou même Facebook ou Twitter. Cependant, lorsque plusieurs options sont offertes, ce sont les avis clients qui influencent souvent leur décision finale d’achat. Si le produit A compte beaucoup d’avis positifs et le produit B ne génère que des avis négatifs (ou très peu ou pas du tout d’avis), il est évident que les consommateurs choisiront le produit A.
Des évaluations intéressantes peuvent rapidement devenir virales en passant d’un blogue à l’autre, en sautant d’un site à un autre et en passant sur d’autres plateformes de médias sociaux. Ceci donne un coup de pouce à votre réputation en ligne et vous fournit plus d’exposition en termes de marketing que n’importe quelle campagne de publicité ne pourra jamais vous en procurer.
Les moteurs de recherche récompensent les sites Web qui fournissent continuellement du contenu utile et mise à jour, en leur donnant un meilleur classement. Par conséquent, plus vous affichez des commentaires sur votre site Web ou sur les pages de médias sociaux, meilleur sera le classement de votre page et meilleure sera la réputation de votre marque en ligne. Même des comptes-rendus négatifs peuvent contribuer à un meilleur classement ! Incluez certaines évaluations négatives pour créer de l’authenticité puisque les acheteurs en ligne ont tendance à se méfier de contenus qui ne possèdent que des avis positifs.

Les réseaux sociaux en France; les derniers chiffres…

Posted by Gaelle Le Pant - Consultante WSI On décembre - 6 - 2011

En terme de notoriété…

D’après la nouvelle étude IFOP de novembre 2011, Facebook conserve sa place de leader  en France avec 95 % d’internautes (+ 1 point) et devance toujours Youtube (92%). Mais  c’est surtout Twitter qui tire son épingle du jeu en  prenant la troisième place (85%) avec une progression de 22 points en deux ans (+ 5 points cette année) au détriment de Copains d’Avant (82%).

A la huitième place, Google+ fait une entrée remarquée (64%). Quant aux réseaux sociaux professionnels, ils poursuivent leur progression : Viadéo (27% +3 points), LinkedIn (25%+11 points).

En terme d’utilisation…

Pour la première fois, Facebook est le réseau social le plus fréquenté par les internautes français (49%) quelque soit l’âge, le sexe ou la catégorie professionnelle de l’internaute, laissant loin derrière Windows live (40%) et Copains d’Avant (37%). Ce sont les femmes et les cadres qui y sont le plus assidus.

Si Twitter jouit d’une notoriété grandissante, sa fréquentation reste basse (+ 1 point en un an) et la France accuse un retard certain dans son utilisation. Ce sont les hommes (11%) et les jeunes de 18 à 24 ans (15%) qui en sont adeptes.